Saúde ocular
Pesquisa de shopper que virou exposição por sintoma e benefício
Árvore de decisão que originou o racional de exposição e materiais educativos para gôndola. Piloto previsto em 10 lojas no Nordeste.
Da pesquisa à ativação em loja
Entendemos como o shopper decide.
Pesquisa de shopper, inteligência de mercado e gerenciamento por categorias para indústrias de bens de consumo.
Árvore de decisão do shopperexemplo
- OcasiãoCafé da manhãLancheFesta
- CategoriaBoloPão de formaTorrada
- BenefícioIntegralTradicionalSem glúten
- MarcaPreferidaAlternativa
- PreçoPromoçãoRegular
Experiência em números
- de experiência em pesquisa de mercado e shopper
- +12 anos
- de atuação em pesquisa, projetos e palestras
- 3 continentes
- realizados ou em curso no último ano
- 9 estudos
- alimentos, bebidas, saúde e internacionalização
- 4 universos
Perguntas de negócio que a pesquisa precisa responder.
Cada projeto começa por uma decisão concreta da indústria.
- Jornada de compra
A categoria está perdendo espaço. É queda de consumo ou mudança na forma de decidir?
Missões, ocasiões, substituições e o papel de saudabilidade, indulgência e conveniência na escolha.
- Árvore de decisão
Qual é a hierarquia real de escolha do shopper até chegar ao produto?
Construída com dados e validada em compra real, para orientar layout, exposição e sortimento.
- Estrutura de categoria
Como o shopper organiza um universo amplo, como produtos saudáveis?
Exploração sem hipóteses fechadas para encontrar os territórios e as missões de compra que fazem sentido para ele.
- Execução no PDV
Como levar o insight até a gôndola e até o time comercial?
Racional de exposição, materiais de ponto de venda e capacitação de equipes a partir do que a pesquisa revelou.
- Desenho de estudo
Quanto investir em campo para ter leitura confiável por região e subcategoria?
Amostra dimensionada para o que precisa ser lido, com cenários de investimento lado a lado.
- Market entry
Faz sentido trazer a minha marca para o Brasil? Por onde começar?
Hábitos de consumo, priorização de categorias e portfólio, canais, preço e conversa com key accounts.
ShopperSense 360º Convergence™
Da descoberta à validação, em quatro etapas.
Metodologia autoral da Shopplosion. Cada etapa responde a uma pergunta e alimenta a seguinte.
Explorar
Entrevistas em profundidadeMotivações, crenças e o contexto por trás das escolhas, na linguagem do próprio shopper.
Dimensionar
Quantitativo onlineMapa da jornada, drivers, barreiras e árvore de decisão com amostra robusta.
Validar
Acompanhamento de compraO próprio shopper grava a ida à loja e enxergamos busca, hesitação e decisão na gôndola.
Construir
Shopper DayManhã para entender os achados com o time do cliente, tarde para priorizar ações.
Cada etapa cumpre um papel: o qualitativo revela o que está mudando, o quantitativo mostra a dimensão e o acompanhamento de compra confirma como isso acontece na vida real.
Estudos recentes com indústrias de alimentos, bebidas e saúde.
Projetos realizados ou em curso nos últimos doze meses, do desk research até o ponto de venda.
Temperos e ervas
Como o shopper escolhe temperos na gôndola
Jornada e lógica decisória para apoiar layout, exposição e leitura da categoria no PDV.
Shopper journey e árvore de decisão
Congelados
Comportamento do shopper cruzado com dados de mercado
Pesquisa e análise de dados para identificar tendências e processo decisório.
Shopper journey e inteligência de mercado
Chás
Do perfil de consumo à convenção de vendas
Perfis e ocasiões de consumo traduzidos em treinamento do time comercial.
Consumo, ocasiões e capacitação
Bebidas
Espaços de oportunidade no Brasil e no mundo
Mapeamento global e Brasil para orientar pesquisa, desenvolvimento e inovação.
Desk research e inovação
Confeitaria, Portugal
Identidade de produto para o mercado brasileiro
Pesquisa de consumo com revisão de rotulagem e suporte aos trâmites da ANVISA.
Adequação ao Brasil
Multicategoria, PortugalEm curso
Estruturação da entrada de uma marca portuguesa no Brasil
Hábitos de consumo, perfil do shopper, priorização de categorias e portfólio, canais, store check, análise de preço e entrevistas com key accounts.
Market entry Brasil 360º
Chocolates premiumEm curso
Premium versus mainstream em duas regiões
Jornada de compra, árvore de decisão, trade-up e dinâmica de preferência de marca para um cliente global.
Jornada de compra e GC
MassasEm curso
Barreiras e motivações entre segmentos
Grano duro versus mainstream e insights para a comunicação em gôndola, para um cliente global.
Jornada de compra e conversão
Clientes identificados por categoria. Os nomes das empresas são apresentados em reuniões comerciais, conforme autorização de cada cliente.
O que entregamos para a indústria.
Frentes que podem ser contratadas separadamente ou combinadas no mesmo projeto.
- Shopper journey e árvore de decisão
- Como o shopper planeja, escolhe canal e loja, compara, hesita e decide, em lojas físicas e digitais.
- EntregaMapa da jornada, missões e árvore de decisão
- Consumo, ocasiões e perfis
- Quem consome, quando, com qual finalidade e o que substitui ou complementa a categoria.
- EntregaPerfis e ocasiões priorizados
- Gerenciamento por categorias
- Insights de shopper ligados às decisões de sortimento, exposição, preço e cross-category.
- EntregaRecomendações por dimensão de GC
- Trade marketing e ponto de venda
- Racional de exposição, comunicação em gôndola e materiais educativos validados no comportamento real.
- EntregaDiretrizes de PDV e materiais para piloto
- Inteligência e tendências de mercado
- Desk research, leitura de categorias, concorrência e mudanças de comportamento que afetam a demanda.
- EntregaMapa de oportunidades
- Workshops, palestras e capacitação
- Shopper Day, convenções de vendas e treinamentos que transformam achados em ação.
- EntregaDecisões priorizadas e plano de ativação
- Inteligência de mercado para importação e exportação
- Para marcas que querem entrar no Brasil ou levar produtos brasileiros para fora: hábitos de consumo, categorias, portfólio, canais, preço, rotulagem e conversa com key accounts. EntregaPlano de entrada com categorias, canais e posicionamento priorizados
Senioridade de pesquisa com rigor científico.
Carina Viegas
Fundadora da Shopplosion Market InsightsCientista e especialista em pesquisa de mercado, tendências e shopper insights. Transforma comportamento e dados em estratégia para o varejo e para as marcas.
- Mestre em Gestão de Marketing pela Universidade do Algarve (Portugal) e mestre em Jornalismo pela Universitat Autònoma de Barcelona.
- Atuou em grandes empresas globais de pesquisa, como Nielsen e Euromonitor, e é fornecedora atual da Ipsos.
- Liderou a implementação de eye tracking para a América Latina na Nielsen, no primeiro projeto global da Coca-Cola.
- No currículo, projeto para a Bimbo premiado globalmente e validado para apoiar o papel de capitão da categoria junto ao varejo.
- Liderou a pesquisa do HostLab, primeiro laboratório europeu dedicado à Dieta Mediterrânea.
- Treinamentos e palestras no Brasil, Portugal, Noruega e Espanha sobre marketing sensorial, jornada de consumo e tecnologia em pesquisa no PDV.
Parcerias
- CMS Trade Marketing
- Hub oficial de shopper insights da CMS, com parceria em gerenciamento por categorias.
- DataSurvey
- Parceiro oficial em projetos ad hoc de campo.
- ApexBrasil
- Empresa certificada para apoiar projetos de internacionalização.
Conte o desafio da sua categoria.
Respondemos com uma proposta de desenho metodológico e cenários de investimento para comparar.
- Conversa inicialEntendemos a decisão de negócio por trás do pedido.
- PropostaObjetivos, metodologia, escopo, cronograma e investimento.
- Kick-offAlinhamento com os times envolvidos antes de ir a campo.
E-mailcarinaviegas@shopplosion.com
WhatsApp+55 11 93383-7878
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Dados e informações do cliente são tratados com confidencialidade e usados apenas para os fins do projeto.